방문판매 상품의 환불 및 계약 철회(취소)는 어떻게? 물건 환불 및 반품 방법과 해결책
상품을 환불하고 반환하고 싶은데, 방문판매자가 거절을 하거나 연락을 받지 않는 경우가 있습니다. 이렇게 상품 반품도 받지 않으면서 시간을 끌다가, 갑자기 요금청구서가 날아오는 경우에는 어떻게 대처해야 할까요? 물론, 요즘은 아파트 입구마다 출입을 통제하는 인증시스템을 설치하거나 경비원들이 상주하여 상인을 출입을 막고 있기 때문에 '방문판매'가 많이 줄고 있지만, 여전히 그 틈새를 노려서 들어오거나 설치가 되어 있지 않는 곳만을 골라 들어오는 경우가 있습니다. 대학교 신입생 홍길동씨는 학교 정문 앞에서 설문조사에 응해달라는 한 여성의 말에 응하여, 봉고차안에 들어가서 주소와 연락처를 적었는데, 영어회화 테이프와 책에 대한 홍보가 시작되었고 얼떨결에 물건계약서에 서명을 하고 말았다. 하지만, 집에 배달된 물..
알면 도움되는 법률이야기/민사
2010. 7. 28. 08:30
