인터넷 해지시 위약금, 할인액 반환은 해야 하나? 현명한 인터넷 해약 방법
인터넷 해지시 할인액 반환은 해야 할까요? 위약금 문제는 어떻게 되는 것인지 살펴보겠습니다. 어제 포스트 에서 말씀드렸듯이, 기존 인터넷을 해지하고 새로운 인터넷 통신사로 이동을 했습니다. 그런데, 해지하는 과정에서 과도한 '할인액 반환금'으로 인하여 분쟁이 일어났습니다. 많은 분들이 이처럼 인터넷 해지시 '할인액 반환금' , '위약금' 등 문제로 부당한 대우를 받고 있는 것 같습니다. 어떻게 하면, 인터넷 해약하는 경우에 문제를 잘 대처할 수 있을까요? 1. 증빙자료 확보 우선 인터넷을 해지신청하기 전에 인터넷 가입 공식사이트(KT는 qook, sk는 브로드밴드, lg는 유플러스)에 들어가서 자신이 어떤 상품을 쓰고 있고, 요금이 얼마나 나오는지, 혹은 어떤 혜택이나 부가조건이 있었는지를 확인하셔야 합..
알면 도움되는 법률이야기
2011. 1. 10. 07:30
